客户服务导航 尊敬的客户： 您好！欢迎您选择祥晖家政，感谢您对祥晖家政的信任。 “员工制管理。菜单式订单，全方位服务，零家务享受”是杭州祥晖服务中心的服务特点，我们具有与众不同的管理方式，能为您提供高质量的家庭服务，您须支付相应的服务费，我公司就可以为您安排您所需要的相应家政员，让您能放心地去干您的事业，并能舒适的在家休息、生活…… 根据工商及劳动部门批准的经营范围，杭州祥晖服务中心承接家务服务、母婴护理、家庭和医院病床护理、家教辅导、家电维护、家庭生活咨询服务和其它您所需要的特约服务，欢迎您结合自己的情况选择服务项目，并按以下规定办理： 1、持有杭州市居民身份证、户口本；或外地人员在杭州的居住证明或护照；单位用户持合法证件及公函、介绍信。 2、有稳定的经济收入来源，必要时能为家政员提供食宿条件。 3、正确看待家政服务行业，允许家政员有适当的适应过程，尊重家政员的人格，禁止打骂、歧视或侮辱家政员。 4、愿意遵守祥晖服务中心的运行规则，配合工作并按合同支付有关费用。 5、无不良历史记录，能如实填写服务申请登记表。 6、签订合同视项目交纳相应服务费，并预付一个月的服务费,本公司实行员工制管理，家政员工资由公司统一支付。 7、选定服务项目并签订合同和交纳相关费用后，公司将为您提供相应期限的所选项目的服务。 8、按协议，家政员每周休息一至二天（特殊情况除外），以便回公司做工作及思想汇报，领取工资，参加公司组织的交流、培训及学习等集体活动。如需家政员加班工作，服务费按加班时间另行支付。 9、若需调换家政员，要把家政员送回本公司交接清楚，以免发生意外。 10、若您加入我们的VIP会员，你只需付每月相应的会员费，您就可以无条件调换家政员，并可享受公司推出的一系列免费的和增值的服务。 11、家政员在您家工作时，若出现身体不适或其他疾病、意外事件，请您务必发扬人道主义精神，及时灵活作出处理，并通报本公司。 12、本公司家政员实行星级管理，请您每如实填写家政员表现回执单，寄送本公司，以便公司作跟踪考核管理。 14、如您选择钟点服务项目，为了能够给您及时的提供服务，请您在申请钟点服务时，提前一天预约；填写预约表时，请您告诉我们服务的详细地址以及详细乘车路线、电话等，以便我们及时为您安排好家政员，并准点到达服务地点，以免耽误您宝贵的时间。 以上规定及相关要求敬请您仔细阅读，以求我们双方合作愉快。